Dokumentart(en): Graue Literatur Forschungsergebnis Online-Publikation
Titel der Veröffentlichung: Technologiesteckbrief OpenSMILE

OpenSMILE ist ein Programm, dass die Emotionen von Personen anhand der Sprache erkennt. In Echtzeit untersucht das Programm über 6000 Eigenschaften wie zum Beispiel die Tonhöhe und Betonung von einzelnen Wörtern. Es erkennt über 50 Emotionen, Alter, Geschlecht, Fitness und viele andere Faktoren.

Das Programm verwendet dabei die sogenannte „Deep-Learning-Methode". Das bedeutet, dass das Programm sich während der Nutzung stetig verbessert und so die Emotionen von Menschen immer besser erkennen kann.

Momentan wird OpenSMILE besonders im Telefonkundenservice verwendet, um den emotionalen Zustand der Kund:innen schon vorab zu erkennen. Auch zum frühen Erkennen von Krankheiten wie Parkinson oder Depressionen kann das Programm eingesetzt werden.

Potenzial hat das Programm für Menschen mit psychischen Beeinträchtigungen, die Schwierigkeiten damit haben, die Emotionen anderer zu erkennen und einzuordnen.

[Aus: Information der Herausgebenden]