Dokumentart(en): Graue Literatur Online-Publikation
Titel der Veröffentlichung: Barrierefreies Reisen

Aus der Einleitung der Herausgebenden:

Unsere Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ) organisiert alles Notwendige rund um Ihre barrierefreie Reise und beantwortet Ihre Fragen zu geeigneten Zügen, der Barrierefreiheit von Bahnhöfen oder zu erforderlichen Mindestumsteigezeiten.

• Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen bei Ihrer gesamten Reiseplanung:
• Wir suchen die passende Reiseverbindung für Sie heraus.
• Wir melden für Sie Hilfeleistungen für den Ein-, Um- und Ausstieg an.
• Wir buchen für Sie die Fahrkarte und senden sie Ihnen auf Wunsch per Post oder E-Mail zu.
• Wir reservieren Sitz- und Rollstuhlstellplätze für Sie und Ihre Begleitung.
• Wir veranlassen die Abholung Ihres Gepäcks von zu Hause und die Lieferung an Ihre Wunschadresse.
• Wir geben Informationen über die Hilfsmittelmitnahme (z. B. Rollatoren) bei Ihrer Reise und erfragen die Verfügbarkeit von Servicepersonal an den Stationen.