Dokumentart(en): Zeitschriftenbeitrag
Titel der Veröffentlichung: Behörden online - für alle eine Erleichterung?

Einige Behörden haben ihre Dienste in den letzten Jahren online zur Verfügung gestellt. So konnten Vorgänge vereinfacht und der Bürokratie entgegengewirkt werden.

Gleichzeitig können Bürger, die Internetdienste in Anspruch nehmen, Zeit und Arbeit sparen. Vor allem für Menschen mit Behinderungen bringt das eine große Erleichterung gegenüber konventionellen und damit aufwendigen Behördengängen.

Allerdings liegt Deutschland mit seinen Online-Angeboten von Behörden noch hinter dem Angebot anderer Länder in der Europäischen Union zurück. Das birgt jedoch auch Entwicklungschancen, da so die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen in zukünftigen Angeboten berücksichtigt werden können.

Schließlich wird Barrierefreiheit auch von dem Aktionsplan der Europäischen Union gefordert, der bis 2010 umgesetzt werden soll.